Dar de baja una línea o portarla a otro operador.

A tener en cuenta al solicitar una baja

Al dar de baja una línea de móvil o una línea fija, pierdes el número y ya no lo puedes recuperar. Al portar tu línea a otro Operador, si puedes conservar el número.

Si  aún tienes compromiso de permanencia, además de la última factura con tu consumo y la cuota del móvil de ese mes (si lo hubieras comprado con pago a plazos), recibirás otra factura con el resto de cuotas del móvil pendientes y la penalización.

Como se solicita la Baja de una línea móvil o fijo

Para darte de baja o cambiar de operador llama al 900622445.

Baja por Fallecimiento del titular ¿Qué hacer?

En este caso ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente, para gestionar la baja, tendrás que enviarnos el certificado de defunción al mail que te facilitaremos.